Seis de cada diez empresas familiares de la Comunidad de Madrid (concretamente, el 59,57%) han realizado algún tipo de cambio o transformación tanto en sus modelos de negocio como en sus líneas de productos y servicios para adaptarse a la crisis derivada de la pandemia. Este porcentaje llega hasta el 100% entre las empresas del sector de la hostelería, mientras que alcanza un 55,5% en las empresas del sector industrial. Sin embargo, este esfuerzo de adaptación aún no se ha traducido en una variación del volumen de negocio, en tanto que la mitad de los encuestados declaran que supone menos del 10% de la facturación total.

A pesar de todo, los empresarios familiares madrileños demuestran una actitud de perseverancia para mantener la actividad de sus negocios, como se pone de manifiesto en el hecho de que casi nueve de cada diez (concretamente, 89,29%) aseguren que seguirán realizando más cambios en sus organizaciones o lo están estudiando.